1. Opće informacije

KASTAV GRUPA d. o. o. (u daljnjem tekstu: Društvo) poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi osobne podatke u skladu s važećim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR).

Kontakt za pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka:
Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

2. Prikupljanje osobnih podataka

Društvo prikuplja osobne podatke isključivo putem kontakt forme na web stranici.

Putem kontakt forme mogu se prikupljati sljedeći podaci:

• ime i prezime

• email adresa

• telefonski broj

• predmet upita

• sadržaj poruke

Dostava navedenih podataka je dobrovoljna, ali nužna za obradu upita i odgovor korisniku.

3. Svrha obrade podataka

Osobni podaci prikupljaju se i obrađuju isključivo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na upite korisnika

• vođenje komunikacije vezane uz zaprimljeni upit

• poboljšanje kvalitete usluge

Podaci se neće koristiti u marketinške svrhe bez izričitog pristanka korisnika.

4. Pohrana i čuvanje podataka

Podaci poslani putem kontakt forme:

• pohranjuju se u internu bazu podataka

• prosljeđuju se na email adresu Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Podaci se čuvaju najdulje 12 mjeseci, odnosno kraće ako prestane potreba za daljnjom komunikacijom, osim ako zakonski propisi ne zahtijevaju dulje čuvanje.

5. Kolačići i analitika

Web stranica koristi:

• Google Analytics

• Google Webmaster Tools

• Bing Webmaster Tools

Navedeni alati prikupljaju tehničke podatke (npr. IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme posjeta) u svrhu analize korištenja web stranice i poboljšanja korisničkog iskustva.

Web stranica koristi cookie consent banner, putem kojeg korisnik može upravljati postavkama kolačića.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Društvo ne dijeli osobne podatke korisnika s trećim stranama, osim u okviru korištenja navedenih analitičkih alata (Google i Microsoft), u skladu s njihovim pravilima privatnosti.

7. Prava korisnika

Korisnik ima pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak netočnih podataka

• zatražiti brisanje podataka

• ograničiti ili prigovoriti obradi podataka

Za ostvarenje svojih prava korisnik se može obratiti na Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..

8. Završne odredbe

Društvo zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u skladu s važećim propisima. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici.